iPad start niet meer op (door)

[Jane]

Hallo,

Wie helpt me? Heb sinds 2 dagen een iPad, maar heb gelijk al een probleem..

Aangesloten op mijn laptop, waarop uiteraard ook iTunes is geinstalleerd, kwam er een z.g. update, bovenin het venster van iTunes.

Halverwege die update was er een foutmelding, m.a.w. de update (ik weet niet meer welke dat was) werd niet voltooid.

Sindsdien wil mijn iPad niet meer starten. Bij aanzetten verschijnt er op het scherm een afbeelding van een USB stekker met een pijl naar het iTunes embleem en daar blijft het bij.
Heb vanalles geprobeerd, maar krijg het niet voor elkaar om hem weer
goed te krijgen.

Wie o wie heeft een oplossing?
Alvast heel hartelijk dank,

Jane

[RaBe]

Wie helpt me?

Sluit de IPad aan op jouw pc, start Itunes en reset de IPad.

Als de reset vastloopt nogmaals proberen maar dan tijdens het installeren Itunes afsluiten middels toetsencombinate 'control-alt-delete' en vervolgens 'programma afsluiten'.

Vervolgens ITunes opnieuw opstarten en nogmaals de IPad resetten.

Nu zou de reset goed moeten gaan.

Succes !!!

[Jane]

Hoi,

dank je wel voor je antwoord! Het is me inderdaad op deze manier gelukt.


Jane